理想高管就MEGA屏幕断货致歉：将先装LCD交付，明年3月起免费更换OLED

　　11 月 2 日消息，今日，理想汽车产品线负责人汤靖在微博发文，就新一代 MEGA 前舱屏幕供应问题向待交付用户致歉，并公布了应对及补偿方案。

　　汤靖表示，新一代 MEGA 搭载的 29 英寸 6K 车规级 OLED 全景屏为三星定制、全球首款。因近期接到合作伙伴通知，该屏幕出现短期断供，预计年底左右恢复。这将影响 11 月 10 日至 12 月 17 日生产下线、且在 9 月 11 日至 10 月 26 日期间锁单的所有用户。

　　为保障交付时间，理想汽车决定采取替代及后续升级方案：

　　1. 先装 LCD 保障交付：受影响车辆将先装配 L9 Livis 前舱的 29 英寸 6K LCD 全景屏进行交付。官方强调，两者尺寸规格相同，软件与交互体验完全一致。

　　2. 后续免费换回 OLED：2027 年 3 月 1 日起，将按交付顺序主动联系受影响用户，为大家免费更换原厂 29 英寸 OLED 屏幕。

　　3. 无损快拆：承诺换装过程只需十几分钟，完全无损无痕，且换装前后软件与 OTA 体验完全同步。

　　4. 用户补偿及质保：为受影响用户提供包含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养的 3 年 MEGA 专属畅享版用车服务包；更换后的屏幕将享受与整车同等的 5 年 10 万公里质保。

　　汤靖表示，受影响用户将通过理想汽车 APP 收到定向推送的细则条款，产品专家也将从即日起进行一对一沟通解答。