贝壳公益发布银龄观察报告，贝壳集团副总裁贾生平：科技能让守护更及时，却替代不了人的参与

　　贝壳集团副总裁、贝壳公益基金会执行理事长贾生平在开场致辞中表示，过去一年，贝壳公益社区助老项目中的长者纷纷主动学习AI等新科技、新工具，尝试走进“新世界”；贝壳公益“独居守护计划”中安装的智能设备，也在独居老人居家安全中发挥重要作用。但一线公益现场的经验告诉我们，科技能让守护更及时、长者生活更便利，却替代不了人的参与。

　　贝壳公益与《人物》杂志同日发布的《新世界，老朋友——AI时代银龄生活观察》别册基于前期大量用户征集、专家与行业人物深度访谈，多层次呈现新老朋友进入“新世界”时的欣喜、麻烦与思考。

　　重阳节当天，贝壳公益面向全国经纪人伙伴与社区友邻同步发起“友邻有伴”倡议，号召大家力所能及地为身边人“搭把手”，在科技时代，让人与人之间的守望相助，为生活添一份温暖与安全感。

　　自2018年起，依托全国门店网络与经纪人志愿者体系，贝壳公益从“我来教您用手机”社区公益课堂起步，逐步拓展至“我来教您防跌倒”课堂。2025年，又陆续发起“稳当当计划”和“独居守护计划”。

　　截至2026年9月，“我来教您用手机”已走进142座城市，开设约13万节课堂，服务超182万人次；“我来教您防跌倒”开设10332节课堂，服务超22万人次；“稳当当计划”在北京48个社区完成1682个单元施工改造，并落地上海，首批在4个社区完成阶段性改造，为46个楼道安装靠墙扶手与防滑警示条；“独居守护计划”在北京、天津、上海三地部署超3500台智能设备，提供7×24小时值守响应。