AI说的每一句话,都靠谱吗?
当用户向 AI 提问,或通过内部工具获取决策建议时,得到的每一条回答,都由大模型实时生成。这些内容看似精准高效,却可能暗藏风险:
模型可能无意引用未公开的内部数据
训练数据中存在违规信息,被输出给用户
在复杂语境下输出违法或价值观偏差的内容
更关键的是,由于生成过程高度动态,许多企业对 AI 究竟“输出了什么”,“是否合规”,几乎无法实时感知与管控。
如何构建一套真正可管、可控、可追溯的内容安全体系,已成为企业落地 AI 的首要命题。
AI 全栈安全系列视频 · 负责任的 AI 之内容安全
面对这一挑战,阿里云为客户提供 AI 全栈安全能力,聚焦 AI 输入与输出环节的安全合规难题,构建了“开箱即用”与“按需增强”相结合的多层次、可配置安全机制:一方面,从源头保障通义大模型在训练与推理过程中严格遵循法律法规与社会伦理;另一方面,全面覆盖内容合规审查、隐私保护与生成溯源等关键环节,确保 AI 生成内容始终合规、可信、可追溯——让每一次 AI 输出,都践行“负责任的 AI”理念。
阿里云 AI 全栈安全框架
通义大模型原生安全
阿里云在通义大模型的研发全过程中,严格遵循国家技术标准,将安全能力深度融入模型生命周期的每一个环节,确保大模型技术可控、内容合规、服务可靠。
高质量训练语料:源头可控,内容合规
严格筛选合法、权威的训练数据源,实施多层级过滤机制,有效剔除违法不良信息、侵权内容及个人隐私数据。同时建立标准化标注流程与质量审核机制,确保预训练语料干净、合规、可控。
安全对齐训练:价值一致,行为可靠
通过后训练和人类的主流价值观对齐,反复训练大模型,让模型真正理解"应该说什么、不应该说什么",并持续强化。模型上线前还需通过全链路测试与专项评审,确保各项安全指标达标。
主动风险防控:实时拦截,全程可溯
配备标准问答库和内容安全引擎,遇到容易“说错话”或“瞎编”的问题时,系统将直接拦截或引导到靠谱答案,有效减少幻觉和不准确回答
平台默认安全能力
在实际业务场景中,企业与开发者常需部署自研模型、开源模型或第三方大模型服务。在这些业务场景中,如何低成本、高效率地守住内容安全底线,成为落地的关键挑战。
阿里云在大模型相关的产品和服务中默认集成内容安全能力。当用户在阿里云百炼、PAI 等平台部署模型或构建应用时,可直接调用该能力。系统可自动识别并拦截涉黄、涉暴、涉毒、违法信息、敏感话题及违反公序良俗的内容,守住红线风险,从源头杜绝高危内容的生成与传播,确保 AI 应用始终符合国家法律法规与社会主流价值观。
同时,阿里云也会持续更新识别策略与规则库,确保防护能力始终在线、始终有效。这种“开箱即用”的设计,无需客户从零搭建审核系统,即可从源头阻断大模型应用中的红线风险。
进阶可配置安全能力
在基础内容安全能力之上,阿里云面向对安全与合规有更高要求的企业,推出 AI 安全护栏,旨在通过高可用、高精准的风险检测机制,确保大模型在响应用户指令时始终提供安全、合规、可靠的服务。
灵活配置,自定义规则
支持企业根据自身合规策略和业务特点,通过可视化控制台,灵活调整内容审核规则,比如定义特定关键词、语义标签或业务逻辑,实现对高风险内容的精准识别与拦截。
自动识别敏感信息并升级
可对大模型生成内容中涉及的个人敏感信息(如身份证号、手机号、住址等)和企业敏感数据(如内部文档、商业计划、源代码等)进行自动化识别,并依据信息类型与泄露风险进行分类分级。
生成内容嵌入数字水印
支持对生成内容进行数字水印嵌入,既满足监管对“AI 合成内容需明确标识”的要求,也能在发生虚假信息传播、版权争议等事件时提供溯源依据,降低法律与声誉风险。
守住 AI 的底线,就是守住信任的起点
当企业因担心 AI “说错话”而迟迟不敢上线智能客服、自动报告或内部知识助手时,真正的瓶颈早已不是技术能力,而是对内容安全与合规风险的顾虑。
多层次、可配置的内容安全机制
阿里云始终将“可管、可控、可追溯的内容安全体系”作为产品设计的基石:一方面,从源头确保通义大模型在训练与推理过程中符合法律法规与社会伦理;另一方面,构建“开箱即用”与“按需增强”相结合的安全防护体系,覆盖内容合规审查、隐私保护与生成溯源等关键环节。让 AI 不仅聪明,更值得客户信赖。

