网易LobsterAI发布《中国办公Agent用户行为报告》:日均活跃用户环比激增83.1%

2026-10-20 新闻 阅读

  报告显示,办公Agent月度日均活跃用户规模从6月环比增长19.8%、7月增长25.1%、8月增长30.6%,到9月环比增速飙升至83.1%,增长呈现明显的加速度态势。
  在地域分布上,北京、上海、广州、深圳、杭州稳居活跃用户城市前五,而郑州作为新一线城市代表,成功跻身活跃用户城市Top10。
  在模型选择上,近七成用户日常仅使用一个模型,...

  报告显示,办公Agent月度日均活跃用户规模从6月环比增长19.8%、7月增长25.1%、8月增长30.6%,到9月环比增速飙升至83.1%,增长呈现明显的加速度态势。

  在地域分布上,北京、上海、广州、深圳、杭州稳居活跃用户城市前五,而郑州作为新一线城市代表,成功跻身活跃用户城市Top10。

  在模型选择上,近七成用户日常仅使用一个模型,重度用户更倾向于搭配更多模型使用,人均使用2.4个模型。

  在最常见的模型搭配Top5榜单中,以“DeepSeek Flash系列”为基座的组合包揽了全部前五名。其中,“DeepSeek Flash系列 + GLM 5.3 Flash”以14.0%的占比成为最受青睐的“黄金搭档”,“DeepSeek Flash系列 + V4 Pro”则以12.4%紧随其后。

  报告显示,得益于新模型的强力带动,智谱GLM在9月的Token份额环比大幅激增约166.7%。同期大盘中,其他部分主流厂商的份额均出现不同程度的下滑:DeepSeek微降0.3%、阿里Qwen下降18.2%、MiniMax下降66.7%、月之暗面Kimi下降78.6%。

  在垂直的多模态生成领域,Seed系列模型的调用占比均超过一半。具体来看,在图像生成任务中,豆包Seedream以 57.2% 的份额占据主导,远超MiniMax Image(36.0%)和阿里通义万相(6.8%);在视频生成任务中,豆包Seedance以 54.4% 的份额稳居榜首,MiniMax海螺(28.1%)和阿里HappyHorse(17.5%)分别位居第二、第三。

  报告显示,从各行业的任务分布来看,“泛编程/IT”以40.1%的绝对占比,稳居办公 Agent 第一大使用场景;设计/影视/创作以 17.2% 位居第二,且份额正在上升,金融、教育、互联网产品运营的占比有所下降。

  对比前期数据,单次任务规模已从3月的6.3万Token,飙升至9月的20.2万,达到历史峰值,约是3月份的3.2倍。

  日常使用习惯方面,微信已成为用户向Agent派活的首选IM通道。报告表明,高达77%的用户通过微信与Agent进行交互,且更倾向于在早上7点到11点之间通过IM给Agent派发任务,呈现出“不少人早上通勤时已经开始安排工作”的特征。

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