京东服务发布“333”计划,聚焦隐形收费、服务参差、售后缺失三大行业痛点

2026-10-16 新闻 阅读

  新浪科技讯 10月15日下午消息,今日,京东11.11启动发布会在北京举行,会上,京东服务全新推出“333”计划:聚焦隐形收费、服务参差、售后缺失三大行业痛点,从价格透明、服务规范、售后保障三个维度建立三大标准;并直面服务行业不透明、不规范、不负责等症结,发布京东服务三大承诺,以专业为用户提供确定性服务。
  据悉,京东已建成全...

  新浪科技讯 10月15日下午消息,今日,京东11.11启动发布会在北京举行,会上,京东服务全新推出“333”计划:聚焦隐形收费、服务参差、售后缺失三大行业痛点,从价格透明、服务规范、售后保障三个维度建立三大标准;并直面服务行业不透明、不规范、不负责等症结,发布京东服务三大承诺,以专业为用户提供确定性服务。

  据悉,京东已建成全球规模最大的蓝领培训体系,目前累计培养超百万蓝领人员,未来3年还将再培养百万人,为一线服务者提供高于行业标准的职业技能培训和清晰的成长路径。

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