
小天才儿童手表的跨品牌社交限制引发争议。界面新闻记者向官方客服核实,小天才可与其他品牌手表互加通讯录,正常通话和收发短信,但暂不支持华为、小米等品牌进入其微聊和好友圈,也不支持跨品牌视频通话。
客服表示,跨品牌添加电话号码已升级为通过蓝牙交换完成;至于后续是否开放社交互通,目前暂未收到产品调整通知,将收集用户反馈交由技术部门评估。
理想汽车公关社交媒体总监、微博博主「硬哥」认为,自有社交应用与通讯录互通是不同问题,并以 iMessage、iCloud 和米家作类比。他认为,儿童之间的社交需求形成了小天才的生态优势,家长仍可选择其他品牌。界面新闻同时询问华为客服,对方称跨品牌可通过通讯录通话,自带沟通功能也限于同品牌好友,有跨品牌聊天需求时可借助手表上的微信功能。
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