OPPO决定 把 AI“外包” 给 Manus

　　文 | 新立场 Pro

　　10 月 12 日，市场研究机构 Counterpoint 发布的 2026 年第三季度全球智能手机报告，给 OPPO 带来了一份不太轻松的成绩单。

　　按照包含一加、realme 在内的统计口径，OPPO 系全球出货量同比下降超过 20%，市场份额降至9%。同期，全球智能手机出货量整体下降 20%，创 2012 年以来第三季度最低水平。三星出货量仅下降3%，份额升至 23%；苹果虽然同样下滑，份额仍升至 22%。行业普遍承压，各家厂商受到的冲击却不尽相同。

　　第二天，IDC 公布的中国市场成绩单，也进一步呈现了 OPPO 在国内市场面临的压力。第三季度，中国智能手机出货量为 5790 万部，同比下降 15.4%，连续第六个季度萎缩。OPPO 以约 15.5% 的份额保住第三名，出货量却同比下降 17.6%；同期华为逆势增长 17.3%，苹果仅下降 4.3%。从全球到国内，OPPO 都没能守住去年同期的出货规模。

　　对于这轮下滑，把责任全部归于经营失误并不公允。AI 数据中心扩张推高存储芯片需求，手机厂商采购成本随之上升，消费者又在延长换机周期。Counterpoint 还指出，OPPO 正在整合三品牌、压缩低利润产品，将供给转向回报更高的市场。出货量的变化，因而也包含一定程度的主动取舍。

　　与规模收缩同步进行的，是 OPPO 对高端产品和系统能力的持续加码。9 月，Find X10 系列上市；10 月上旬，疑似 OPPO 阔折叠、阔屏直板工程机的消息相继传出，虽然尚未得到官方确认，但也反映出外界对其新产品布局的关注。

　　10 月 13 日，OPPO 又宣布与 AI 智能体平台 Manus 合作，将其多步骤任务执行能力接入 AI Mind Pilot，并计划在搭载 ColorOS 17 的 Find X10 系列上率先推出。同一天晚上，阶跃星辰发布了售价 3999 元的智能体手机 STEPX Neo。一个选择将外部 Agent 引入系统，另一个则试图从模型到操作系统重新设计手机。此前，豆包与努比亚合作的第二代智能体手机也已进入市场。

　　出货规模收缩以后，OPPO 需要依靠更贵的产品获得更高收益；而 AI 正在改变消费者评价一部高端手机的方式，也开始重新分配手机厂商与互联网平台之间的利益。

　　对于长期依靠硬件、渠道和产品更新节奏建立优势的 OPPO，后者显然要比单季销量变化更值得重视。

　　均价涨9%、收入跌 10%，OPPO 的高端账不好算

　　按 IDC 口径，第三季度国内市场下滑 15.4%，OPPO 下滑 17.6%，两者相差仅 2.2 个百分点，这个差距并不足以简单宣判一家厂商掉队，尤其季度出货会受到渠道备货、库存调整和新品上市时间影响。但与华为同期 17.3% 的增长相对照，仍能看出不同品牌在需求收缩时的承受能力。

　　消费者并没有同时停止买手机，只是购买决定更加集中于他们认为值得换新的产品。

　　存储器成本上涨，对中低端产品的冲击往往更明显：一部售价两千元左右的手机，上调数百元便可能跨过原本的消费预算；坚持旧价又会迅速挤压单机利润。多款机型维持渠道供货，还要承担物料采购、库存周转及售后备件成本。

　　所以 Counterpoint 在全球报告中明确提到，OPPO 正在减少品牌之间的业务重叠，把供应资源转向毛利相对更好的产品和市场。对于手机这样的重资产、长供应链产业，主动降低渠道库存、控制低利润型号，有时比勉强维持市场份额更合理。

　　当然，OPPO 高端化也确实取得了局部的成果。Counterpoint 统计，2026 年上半年 OPPO 在全球批发均价 600 美元及以上的手机市场销量同比增长 69%，增速居主要品牌前列。其中 Find X9 系列是增长的重要来源，4 月新增机型进一步拉动了销售。这意味着 OPPO 多年投入的影像、设计和高端产品研发，正在获得更多消费者认可。

　　但从经营结果看，高端销量快速增长，尚未抵消 OPPO 整体手机业务面临的规模压力。。Counterpoint 此前估算，第二季度 OPPO 系手机平均售价同比上涨9%，手机销售收入却下降 10%；第三季度全球出货降幅又超过 20%。平均售价提高，既可能来自更高价格机型的增长，也可能受到低价机出货减少的影响，不能单凭这一指标判断溢价能力全面增强。

　　由于 OPPO 并未公布能与这些第三方数据逐项对应的手机业务利润，无法确定它是否已经用较少的销量换来更好的盈利。

　　相比利润表上尚不透明的变化，渠道所承受的压力则更为具体。OPPO 过去十余年的规模优势，很大程度上建立在线下零售体系。无论早年的R系列，还是后来的 Reno 系列，庞大的主流价位段用户，为门店带来稳定客流，也分摊了销售、服务和售后网络的运营成本。

　　这套体系的价值，不能完全以每部手机的毛利衡量。一款售价两三千元的手机，利润可能低于高端旗舰，但购买者几年后有机会继续留在 OPPO 体系，甚至升级到 Find 系列。门店里的一次成交，同时也是未来换机、售后和配件消费的起点。

　　低利润用户并不等于低价值用户，OPPO 可以减少不赚钱的机型，却很难在流失的用户身上继续获得后续收益。

　　线上品牌可以较快调整产品组合，渠道费用相对灵活；长期依靠线下网络的厂商，则需要持续的终端销量支撑零售伙伴的经营。当走量产品减少、库存周转下降，门店固定成本并不会按同样比例消失。

　　今年 OPPO 整合一加和 realme，显然也有提高效率的考虑。

　　然而，现实的情况是，一加和 Find 正在进入相近的高端价格区间。10 月 12 日最新发布的一加 16 指导起售价 5999 元，首销优惠价 5699 元，与 Find X10 标准版 5499 元的指导起价已经十分接近。两者定位分别偏向性能与影像，但购买预算出现了明显重叠。

　　一加 16 开售后，官方宣布首小时销量突破 7 万台，说明品牌仍有一批愿意为性能体验付费的用户。不过，单一品牌的首销成绩无法说明集团增加了多少新客户，如果部分增长来自原本可能购买 Find 的用户，品牌间的销量重新分配，对集团总规模的贡献就会打折。

　　OPPO 过去依靠不断扩大手机用户基础获得规模优势，如今开始追求更高的单机价值。与此同时，下一代手机的竞争正在进入操作系统和智能体层面。相比多推出一款旗舰，如何让用户在换机时仍然愿意选择 OPPO，正在成为更有长期影响的经营问题。

　　Manus 进入 ColorOS，AI 仍在向外借力

　　9 月发布 ColorOS 17 时，OPPO 已经将其定位为面向 AIOS 时代的重要升级。官方公布，ColorOS 全球活跃用户超过 7.7 亿，覆盖 90 多个国家和地区；系统引入端侧模型、长期记忆和智能体生态框架，支持小布整理日程、识别重要信息，并调用第三方服务。

　　例如，用户可以通过小布访问 200 项支付宝服务，小布建议与 40 多家头部第三方服务商合作，覆盖 700 多个细分场景。OPPO 还披露，取餐码“AI 一键闪记”累计使用超过 10 亿次。

　　QuestMobile 统计，今年 6 月小布助手月活跃用户约 1.65 亿，在受统计的手机厂商 AI 助手中位居前列。如此规模的系统与助手用户，本应成为 OPPO 发展个人智能体的重要优势。然而，从日常信息识别、服务调用，到跨应用的复杂任务执行，用户规模尚不足以直接转化为产品能力。

　　OPPO 已经拥有庞大的 AI 用户基础，如今却还需要借助外部 Agent，补齐复杂任务执行这块能力。

　　此前，《新立场》在《洪水分红 VS 杯水 AI，详解 OPPO 的鸵鸟式生存策略》一文中，曾援引一位接近 OPPO 的人士透露，刘作虎一度找到极客公园创始人张鹏，请其推荐 AI 人才，后者引荐了现任 OPPO ColorOS 智慧产品研发总监姜昱辰。

　　今年 7 月，姜昱辰接受《界面新闻》采访时表示，手机操作系统的生态位始终是“聚合分发”，未来将通过 A2A 协议和智能体分发用户需求；基于用户授权形成的跨应用个人记忆，则是手机厂商的重要竞争壁垒。她还提到，OPPO 目前并不急于 AI 商业化，希望先建立生态。

　　这也解释了 OPPO 为何持续寻求外部合作。此前与支付宝智能体“阿宝”合作时，OPPO 负责用户意图理解和个人化记忆，支付宝承担具体服务履约。如今引入 Manus，则把合作延伸到了任务规划、多步骤执行和内容生产。

　　从向外寻找 AI 人才，到向外引入成熟 Agent，OPPO 补充自身 AI 能力的方式越来越直接。外援能够缩短开发周期，也让部分关键能力假手于人。

　　10 月 13 日，OPPO 与 Manus 正式宣布合作，将后者的智能体能力整合进 AI Mind Pilot 的新 Agent 模式。按照双方介绍，用户可以让系统整理散落在不同应用中的机票、酒店和景点预订信息，结合网络资料生成行程，也可以调用手机里的文件、照片制作演示文稿等内容。

　　借助外部平台快速补齐复杂任务能力，是务实的商业选择。但 Manus 的技术优势与手机系统的日常需求，并没有完全重合。

　　Manus 更擅长网页研究、文件处理、内容生成和多步骤任务，许多能力建立在云电脑、浏览器及外部工具之上。用户给它一个相对完整的目标，可以等待几分钟，最后检查一份报告、一张表格或一个网页。

　　手机 Agent 面对的则是另一种环境。支付、社交、出行、消息处理和跨应用操作，通常要求较低的响应延迟，还要处理账号验证、权限确认、界面变化以及任务中断。

　　Manus 擅长在自己的执行环境里完成任务，进入手机之后，却要在别人的应用规则里办事。

　　这一差异，也意味着 OPPO 所引入的能力仍需大量系统级适配，将复杂任务拆解并完成，是 Manus 已经具备的产品方向；让这些流程面向大规模 ColorOS 设备部署，还需要 OPPO 自己承担大量工程工作。

　　OPPO 全球官网最新披露，AI Mind Pilot 的新 Agent 模式初期将同时支持 Manus 和 ChatGPT，并提供一定免费使用额度。已有相关订阅的用户，还可以连接自己的账号继续使用现有套餐支持的服务。这给消费者提供了选择，也让 OPPO 避免过度依赖单一平台。

　　但换一个角度，Manus 和 ChatGPT 的能力也可以通过其他设备和服务触达用户。当智能体提供的任务能力越来越接近，ColorOS 能够长期保留的差异，更多要依靠系统记忆、设备协同与使用体验。

　　如果用户只是通过 OPPO 手机调用自己原本就在付费使用的 Manus 服务，手机厂商与外部平台之间的价值分配便需要重新计算。

　　Manus 的成本结构也值得留意。按照其官方说明，复杂任务的积分消耗涉及模型调用、云端虚拟机及第三方接口，实际消耗取决于任务复杂程度和执行时间。

　　并且此次合作的具体上线时间、支持地区与服务权益尚未全部公布。现阶段仅凭产品演示，很难判断 Manus 究竟能为 OPPO 带来多少实际使用增量。

　　OPPO 把 Agent 请进 ColorOS，有望节省自主开发的时间，却也把合作伙伴的服务成本、商业规则和产品迭代节奏一同请了进来。

　　姜昱辰此前强调，系统的核心价值在于个人记忆与聚合分发。这条路线在 Agent 时代具有合理性，但合作伙伴越多，OPPO 越需要在系统里形成独有的用户体验。

　　当年向外寻才，如今向外引入 Manus。OPPO 获得 AI 能力的渠道越来越丰富，自身的不可替代性却还需要更清晰的产品表现来支撑。

　　Agent 开始争夺入口，OPPO 还在增加机型

　　OPPO 选择接入 Manus 的同一天，另一家公司选择了更激进的路线。

　　10 月 13 日晚，阶跃星辰正式推出 STEPX Neo 智能体手机先行版，售价 3999 元，包含手机硬件、Step AOS 智能体操作系统、Step 系列模型以及开发工具 Step Studio，还提供为期 12 个月的 Token 使用权益。

　　作为先行版产品，STEPX Neo 的系统成熟度、第三方应用兼容性和规模化能力都有待检验。但它至少提供了不同的竞争思路：手机的卖点开始从芯片、影像和屏幕，延伸到智能体可以完成多少任务。

　　字节与努比亚的合作，已经提前展示了这条路线的吸引力及其限制。去年 12 月，豆包手机助手技术预览版通过努比亚 M153 工程样机进入市场。9 月 16 日，搭载豆包手机助手消费者版的努比亚 NaviX Ultra 正式发售，售价 5999 元起，补贴后 5499 元起。

　　豆包提供模型与 Agent 能力，努比亚负责硬件和系统适配。这一模式与 OPPO 接入 Manus 存在某些相似之处，但豆包手机在操作系统层面的嵌入更深入，跨应用执行也是其核心卖点。

　　然而，产品落地后经《每日经济新闻》实测发现，努比亚 NaviX Ultra 的豆包手机助手当时仍无法在微信、小红书、美团外卖和淘宝等应用中完成部分自动化操作。消费者版还引入屏幕自动化操作声明协议，将有关操作权限交由第三方应用决定。

　　此前预览版因应用风控产生的争议，促使相关能力重新调整。即便手机厂商愿意开放系统权限，其他平台也未必愿意接受智能体自由操作自己的服务。

　　豆包先一步碰到了应用生态的围墙，Manus 进入 ColorOS 之后，也没有理由天然获得一把通行钥匙。

　　而阶跃星辰此次发布 STEPX Neo 时，特意强调了与支付宝、百度、美团、京东、滴滴、携程和高德地图等平台的合作。这说明新进入者也清楚，单有模型和硬件，很难独立构建完整的智能体体验。

　　手机厂商有系统权限，互联网平台有服务和交易关系，模型公司有任务规划能力。三方都想接近用户，合作协议开始承担过去产品功能所无法解决的竞争问题。

　　OPPO 的优势在于，它已经有成熟的供应链、渠道与系统生态，不必像新进入者一样重新建立硬件制造和售后服务网络。ColorOS 的端侧处理能力、长期记忆与用户信息管理，也为 Agent 提供了相对完整的基础。

　　但新进入者同样有机会改变市场预期，一旦消费者习惯让 AI 跨应用安排出行、整理工作文件，或者主动处理日常事务，旗舰之间的比较便可能延伸到系统智能体的表现。更好的影像和更强的芯片仍有价值，但它们在高端手机购买决策中的权重可能发生变化。

　　这种竞争也开始影响 OPPO 的旗舰产品规划。10 月 9 日，数码博主@数码闲聊站爆料，OPPO 正在测试一款标准 16:9 比例的阔直板工程机，采用 LIPO 极窄四等边设计，屏幕宽度约 81 毫米，整机宽度预计控制在 85 毫米以内。

　　几乎同期，另一条阔折叠爆料也将 OPPO 带进了讨论。10 月 10 日，数码博主曝光了一款配备 2nm 芯片、7.6 英寸内屏及哈苏影像方案的阔折叠工程机，媒体根据相关线索推测其归属 OPPO。

　　无论最终产品是否量产，更宽的折叠屏如果能够改善多窗口操作与移动办公体验，确实有机会与系统 Agent 形成配合。只是新的屏幕形态也意味着更复杂的供应链、更高的适配成本和更小的潜在用户群体。

　　尤其是当 OPPO 正在压缩低利润产品时，高端项目继续增加，研发资源的取舍也会更敏感。

　　从市场层面看，Find、一加和未来的新形态产品可以覆盖不同需求，但集团同时需要保持清晰的品牌差异。如果多款旗舰主要在既有用户之间分配销量，硬件投入再大，对整体规模的改善也有限。

　　三个品牌的后台正在收拢，旗舰产品的形态却还在增加，OPPO 节省下来的组织成本，可能很快又要投入新的产品试验。

　　尤其是对于一家全球份额降至仅9% 的手机集团，高端化已经很难仅靠不断提高硬件规格来支撑。OPPO 必须让更多原本使用其他品牌的消费者愿意进入 ColorOS，并且在一次完整的换机周期里持续使用它。

　　硬件采购与产品迭代有相对成熟的经营方法，Agent 生态则涉及模型提供商、互联网平台、系统权限、订阅费用以及用户授权。后者的商业规则还在形成，手机厂商能够保留多少主动权，远没有确定。

　　写在最后

　　过去十余年，手机行业的竞争有一条相对清晰的主线：厂商通过硬件创新和渠道投入吸引消费者，再依靠系统、应用和服务延长用户留存时间。OPPO 在这一模式下建立了庞大的零售网络，也让 Find、Reno、一加和 realme 分别进入不同的价格带和市场。

　　如今，手机产业的利益关系正在发生变化，同一轮技术浪潮，一端压缩硬件厂商的利润空间，另一端为新的模型公司和服务平台提供了进入操作系统的机会。

　　OPPO 与 Manus 合作，说明它选择以更开放的方式应对这一变化。从产品开发角度看，这有利于快速获得复杂任务执行能力，也避免将所有技术风险都留在内部，面对模型能力持续迭代，依靠外部伙伴并没有天然劣势。

　　但 AI 进入手机之后，原有的商业关系也会重新排列。用户可以通过一个智能体完成过去需要访问多个应用的操作；智能体所调用的服务、产生的推理费用、保留的任务上下文，以及最终由谁收取服务费用，都将成为新的利益分配环节。

　　这种变化尚未形成稳定格局，阶跃星辰仍在验证 AI 原生手机的市场需求，豆包手机还要面对第三方应用权限的限制，OPPO 与 Manus 的合作也有待大规模用户检验。任何一家都谈不上已经确立优势。

　　不过，OPPO 面临的经营压力却不会因此暂停。三季度全球份额降至9%，意味着它需要更加重视每一次用户流失；持续投入高端硬件与 AI，又使每一次产品决策都承担更高的成本。

　　OPPO 过去很擅长把手机卖到消费者手中，但如今手机屏幕点亮以后，谁替消费者安排下一步，正逐渐成为一门新的生意。

　　在这门生意里，手机厂商依然重要，但已经无法独自决定全部规则。