美国最大零售商沃尔玛周三发布了一系列新工具，支持 AI 智能体替消费者选购商品并完成交易。随着AI 助手在网购领域的应用日益普及，该公司希望借此抢占赛道。
这一举措凸显了沃尔玛在人工智能辅助购物领域的积极布局，并与亚马逊形成了鲜明对比，后者一直试图限制第三方AI购物代理对其平台的访问。
沃尔玛表示，将于下月推出“智能体档案”（Agent Profiles）功能。消费者可以授权特定 AI 智能体、单独追踪它的采购记录、设置消费限额，或是要求每一笔交易都必须经过用户批准。
沃尔玛称，用户能够把 AI 智能体的采购订单和自己的订单分开查看监控，并且可以随时撤销智能体的访问权限。
瑞穗证券分析师戴维・贝林格在研报中写道，这套工具给尚处于 “试验阶段” 的智能体自主购物模式增添了保障。
该公司还推出了“沃尔玛智能体网关”（Walmart Agent Gateway）——这是一个平台，允许OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini以及Meta的Muse等人工智能助手直接接入沃尔玛和山姆会员店的系统，从而进行商品搜索并完成购买。
沃尔玛表示，顾客将始终掌握购买决策权；同时，AI智能体无法访问支付卡数据，若违反公司规定，其访问权限还可能被封禁。
该公司称，这些工具将向所有沃尔玛账户持有者开放，且无需拥有Walmart+会员资格。
